Hvor længe kan jeg reklamere over en vare?

Når du handler hos BON’A PARTE, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten gælder, hvis varen har en fejl eller mangel, som var til stede ved leveringen – også selvom fejlen først viser sig senere.

Det kan eksempelvis være, hvis varen ikke svarer til beskrivelsen, eller hvis der er fejl ved materialet eller syningerne. Almindeligt slid og skader, der skyldes forkert brug eller behandling, er ikke omfattet.

Hvis du opdager en fejl, skal du kontakte os inden for rimelig tid. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen, er det altid rettidigt.

Vil du vide mere om dine rettigheder? Du kan læse mere om reklamationsret og garanti på EU's hjemmeside.