Hvordan returnerer jeg en vare?

Passede varen ikke, kan du nemt sende den retur.

Sådan gør du:

• Pak varen forsvarligt, og vedlæg retursedlen med korrekt returkode.

• Luk pakken godt og sæt den fortrykte returlabel på.

• Aflever pakken i den angivne pakkeshop, og gem din kvittering.

Når din retur er behandlet, modtager du en bekræftelse på mail.

Returgebyret er 39 kr., som fratrækkes returbeløbet. Behandlingstiden er typisk 7–10 hverdage fra vi modtager pakken.

Vigtigt:

• Send aldrig retur uden returseddel og returlabel – det forlænger behandlingstiden.

• Pakken er dit ansvar, indtil vi har modtaget den.

• Pakker må ikke sendes uden omdeling eller pr. efterkrav.