Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird der Betrag auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel spätestens 15 Werktage, nachdem das Paket in unserem Lager eingegangen ist. Je nach Bank oder Zahlungsmethode kann es etwas dauern, bis der Betrag auf deinem Konto sichtbar ist.

Wenn du mit Klarna bezahlt hast, empfehlen wir dir, die Rücksendung über die Klarna-App oder die Website zu registrieren, damit deine Rechnung pausiert wird.